LEGAL REFERENCE

Terma undang-undang untuk akaun anda

Terma akaun, privasi, kuki dan keselamatan akses kami disusun di sini supaya anda tahu hak serta kewajipan sebelum buka akaun trusted slot. Kami menyediakan akses untuk Malaysia di...

Terma akaunPrivasi dataKuki pelayarAkses wilayah
Teroka lobi Baca Soalan Lazim
Terma undang-undang untuk akaun anda

Kedudukan polisi sebelum anda buka akaun

Halaman legal ini menerangkan cara kami mentadbir hubungan antara anda dan trusted slot, termasuk kelayakan akses, penggunaan akaun, rekod transaksi, kandungan promosi yang dipaparkan dan had tanggungjawab kami. Akses kepada Casino & Sportsbook kami hanya disediakan di wilayah yang disokong dan di mana undang-undang tempatan membenarkan; jika lokasi, peranti atau butiran akaun anda tidak sepadan dengan syarat yang diterangkan, kami boleh menahan

akses sementara untuk semakan polisi. Apabila anda menggunakan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, data rujukan pembayaran digunakan untuk memadankan tambah nilai dan bayaran keluar dengan akaun anda, bukan untuk tujuan di luar operasi yang dinyatakan. Kami boleh mengemas kini terma ini apabila proses akaun, keselamatan atau keperluan undang-undang berubah, dan tarikh kemas kini akan dipaparkan pada halaman berkaitan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN BANTUAN

Cara hubungi pasukan polisi kami

Jika anda mahu bertanya tentang terma, privasi, kuki, akses wilayah atau rekod akaun, hubungi kami melalui saluran yang berkaitan dan sertakan butiran yang mencukupi untuk semakan. Kami akan meminta pengesahan identiti sebelum...

E-mel polisi Gunakan e-mel polisi untuk permintaan bertulis tentang terma, privasi, pembetulan data atau salinan rekod akaun. Kami akan balas dengan langkah pengesahan terlebih dahulu sebelum sebarang butiran peribadi dibincangkan.
Sembang akaun Sembang akaun sesuai untuk soalan segera tentang akses, kuki, log masuk atau status semakan. Pasukan kami boleh arahkan anda kepada klausa terma yang relevan tanpa meminta kata laluan penuh.
Borang permintaan Borang permintaan digunakan apabila anda mahu kemas kini nombor telefon, e-mel atau nama paparan yang tersimpan. Lampirkan bukti yang diminta sahaja supaya proses legal kekal ringkas dan selamat.
AMALAN AKAUN

Kawalan data yang anda boleh semak

Kami mengendalikan polisi legal melalui rekod yang boleh dijejak: log akses, tetapan kuki, sejarah perubahan profil dan rujukan pembayaran. Data yang tidak lagi diperlukan untuk operasi akaun, pertikaian...

Data akaun

Kami menyimpan nama akaun, e-mel, nombor telefon, tetapan bahasa dan status pengesahan untuk mengurus akses anda. Perubahan penting direkodkan supaya...

Kuki pelayar

Kuki digunakan untuk sesi log masuk, pilihan paparan dan perlindungan daripada akses pelik. Anda boleh mengosongkan kuki dalam pelayar, tetapi...

Keselamatan akses

Kami memantau cubaan log masuk, perubahan peranti dan permintaan kata laluan untuk mengesan risiko akaun. Jika corak kelihatan tidak biasa...

Rekod pembayaran

Rujukan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dipadankan dengan jumlah, masa dan akaun penerima. Rekod ini membantu kami menyemak...

Tempoh simpanan

Rekod akaun disimpan selama diperlukan untuk operasi, pertikaian, keselamatan dan keperluan undang-undang. Selepas tempoh itu, data boleh dipadam, dinyahcam atau...

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan data, kemas kini profil atau penjelasan penggunaan rekod melalui saluran polisi. Kami akan meminta bukti yang...

Jawapan legal sebelum anda teruskan

Apabila anda membuka akaun, anda bersetuju untuk menggunakan trusted slot mengikut terma yang dipaparkan, termasuk peraturan akses wilayah, keselamatan log masuk, penggunaan data dan cara pertikaian akaun dikendalikan.

Akses bergantung pada wilayah yang disokong dan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami boleh menyemak lokasi, peranti atau butiran akaun jika sistem mengesan keadaan yang tidak sepadan dengan polisi.

Untuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, kami menyimpan rujukan transaksi, jumlah, masa dan status padanan akaun. Data ini digunakan untuk semakan tambah nilai, bayaran keluar dan pertikaian yang anda ajukan.

Hantar permintaan melalui e-mel polisi, sembang akaun atau borang yang disediakan. Kami akan meminta pengesahan identiti serta bukti yang relevan sebelum membetulkan nombor telefon, e-mel atau butiran profil.

Akaun boleh ditahan jika terdapat cubaan log masuk pelik, data identiti bercanggah, pertikaian pembayaran atau isu akses wilayah. Penahanan sementara memberi ruang untuk semakan legal sebelum akaun digunakan semula.

Ya, anda boleh mengosongkan atau menyekat kuki melalui tetapan pelayar. Namun, tindakan itu mungkin memerlukan log masuk semula, pengesahan persetujuan atau tetapan paparan baru pada sesi berikutnya.

Hubungi saluran polisi kami dan nyatakan bahawa permintaan anda berkaitan privasi. Sertakan e-mel akaun, jenis data yang dipersoalkan dan tindakan yang anda mahu kami semak.